Introduzione
Microsoft introduce nuovi strumenti per monitorare l’uso di Copilot, la sua intelligenza artificiale aziendale, permettendo ai manager di vedere quanto i team adottano l’AI. Questa novità punta a rendere l’uso di Copilot non solo consigliato, ma quasi obbligatorio in molte aziende.
Contesto
Viva Insights, parte della suite Microsoft Viva, è progettato per analizzare i dati dei dipendenti e offrire confronti tra team interni ed esterni all’organizzazione. Ora, con i benchmark di adozione di Copilot, i manager possono valutare l’utilizzo dell’AI tra diversi gruppi aziendali.
Definizione rapida
Viva Insights consente ai manager di monitorare e confrontare l’uso di Copilot tra team e aziende simili.
Come funziona il monitoraggio Copilot
Con l’aggiornamento, Viva Insights mostra quali team usano Copilot e in che misura. I manager possono vedere la percentuale di utenti attivi, l’adozione per app e il ritorno degli utenti, sia per gruppi interni che rispetto ad aziende concorrenti.
- Confronti tra team per tipo di manager, regione e funzione lavorativa
- Benchmark esterni per valutare la posizione rispetto ad altre aziende
- Analisi su base aggregata, non individuale
Il Problema: produttività e percezione dei lavoratori
Nonostante Microsoft e altri produttori di AI sostengano che Copilot aumenti la produttività, diversi studi recenti mettono in dubbio questi benefici. Alcuni lavoratori segnalano una riduzione della creatività e un aumento della pressione, mentre alcune aziende impongono l’uso dell’AI senza considerare l’impatto umano.
"Alcuni lavoratori affermano di sentirsi come in una catena di montaggio, poiché l’AI aumenta la produzione ma riduce la creatività."
Fonte: articolo fornito
Soluzione e rischi
Microsoft punta a standardizzare l’uso di Copilot, ma la gamification e il monitoraggio potrebbero non essere ben accolti dai dipendenti. Alcune aziende, come Coinbase e Yahoo Japan, hanno già reso obbligatorio l’uso dell’AI, con conseguenze anche drastiche per chi si oppone.
Conclusione
Il monitoraggio dell’adozione di Copilot segna un passo verso l’integrazione forzata dell’AI nelle aziende. Se da un lato offre strumenti di confronto e analisi, dall’altro solleva dubbi su produttività reale e benessere dei lavoratori.
FAQ
- Come funziona il monitoraggio dell’uso di Copilot in azienda?
Viva Insights analizza dati aggregati per mostrare ai manager l’adozione di Copilot tra team e aziende simili. - Quali dati vengono confrontati nei benchmark Copilot?
Percentuale di utenti Copilot, adozione per app e ritorno degli utenti, suddivisi per team e funzioni. - Il monitoraggio Copilot riguarda i singoli lavoratori?
No, l’analisi è su base di team o gruppo, non individuale. - Copilot aumenta davvero la produttività?
Studi recenti mostrano risultati contrastanti: non sempre migliora la produttività o riduce il burnout. - Le aziende possono obbligare all’uso di Copilot?
Sì, alcune aziende hanno già reso obbligatorio l’uso dell’AI, anche con sanzioni per chi si oppone. - Quali rischi comporta il monitoraggio dell’adozione AI?
Può aumentare la pressione sui lavoratori e ridurre la creatività, secondo alcune testimonianze. - Come si posiziona Microsoft rispetto ai concorrenti?
Microsoft offre benchmark esterni per confrontare l’adozione di Copilot con aziende simili. - Il monitoraggio Copilot è utile per i manager?
Sì, permette di identificare aree di miglioramento e confrontare l’adozione AI tra team.